Senast uppdaterad:
Detta är en svensk översättning av integritetsinformationen för företagssamtal som tidigare publicerades på vår Shopify-webbplats. Uppgifterna om leverantörer, användning och lagringstider har bevarats.
Vem ringer
All-In-One-ecom drivs av ScaleCommerce Group AB, organisationsnummer 559437-8761. ScaleCommerce Group AB ansvarar för hur personuppgifter används vid dessa företagssamtal.
Samtalen genomförs av en AI-assistent som drivs av Astos AI AB för ScaleCommerce Group AB:s räkning.
Varför vi kan kontakta dig
Vi kan kontakta dig i din yrkesroll för att diskutera tjänster som kan vara relevanta för ditt företag, exempelvis konverteringsoptimering, webbdesign och andra IT- eller AI-tjänster.
Assistenten kan svara på grundläggande frågor och ordna uppföljning med en människa när du ber om eller samtycker till det. Assistenten tar inte emot betalningar, ingår inte avtal och garanterar inte resultat.
Du behöver inte lämna ytterligare information, tacka ja till uppföljning eller fortsätta samtalet.
Vilka uppgifter vi använder
Vi kan använda ditt namn och din yrkesroll, företaget och dess webbplats, ett verifierat företags- eller arbetsnummer samt var och när kontaktuppgifterna hittades.
Vi kan också använda samtalets datum, tid och resultat, den arbetsmejl, uppföljningstid eller det återuppringningsnummer som du lämnar samt inspelning och transkription under den korta kvalitetsgranskningstid som beskrivs nedan.
Kontaktuppgifterna kan komma från företagets webbplats, en offentlig företagskatalog eller en leverantör av företagsdata. Du kan fråga oss varifrån vi fick dina uppgifter.
Vi avser endast att ringa registrerade företag på verifierade företags- eller arbetsnummer. Kampanjen är inte avsedd att kontakta konsumenter, enskilda näringsidkare eller overifierade privata mobilnummer.
Rättslig grund
ScaleCommerce Group AB har ett berättigat affärsintresse av att erbjuda relevanta företagstjänster och ordna efterfrågade möten med potentiella företagskunder.
Vi begränsar vilka uppgifter som används, kontaktar personer endast i deras yrkesroll och upphör med marknadsföringssamtal när någon invänder.
AI och inspelning
I början av samtalet förklarar uppringaren att den är en AI-assistent och att samtalet spelas in.
Inspelningar och transkriptioner används endast för att driva och kvalitetskontrollera AIOE:s samtalstjänst. De raderas inom 24 timmar efter samtalet och används inte för orelaterad eller generell träning av AI-modeller.
Om du invänder mot inspelning avslutar assistenten samtalet, och inspelningen och transkriptionen sparas inte för kvalitetsgranskning.
Vilka som behandlar uppgifterna
Endast behöriga personer hos ScaleCommerce Group AB, Astos AI AB och godkända leverantörer som behövs för samtalstjänsten, däribland ElevenLabs, får tillgång till uppgifterna.
Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför Nya Zeeland eller EES. Där det krävs använder vi godkända avtalsmässiga och säkerhetsmässiga skydd för överföringarna.
Vi säljer inte inspelningar, transkriptioner eller dina kontaktuppgifter för ett annat företags marknadsföring.
Kampanjen används inte för automatiserade beslut som har rättsliga eller liknande betydande konsekvenser för dig.
Hur länge vi sparar uppgifterna
Inspelningar och transkriptioner raderas inom 24 timmar efter samtalet.
Uppgifter om potentiella kunder och samtalsadministration sparas endast medan de behövs för kampanjen, efterfrågad uppföljning eller en rättslig förpliktelse.
Om du ber oss att inte ringa igen sparar vi endast de minsta spärruppgifter som behövs för att förhindra ytterligare marknadsföringssamtal.
Dina val och rättigheter
Du kan be oss att avsluta samtalet, sluta ringa ditt nummer och förklara varifrån vi fick dina kontaktuppgifter.
Du kan också begära tillgång till personuppgifter vi fortfarande har, rättelse av felaktiga uppgifter, radering eller begränsning där lagen ger dig den rätten, eller svar på en integritetsfråga om samtalet.
Du kan när som helst invända mot direktmarknadsföring. Då avslutar vi marknadsföringssamtalet och lägger numret i vår interna spärrlista.
Kontakta oss
E-post: aldin@theaioecom.com. Telefon: +46 70 984 85 26.
Du kan även kontakta Nya Zeelands Office of the Privacy Commissioner eller Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Mejla Aldin om ett företagssamtal